อ้างอิง

เปิดบัญชีบนพื้นฐานที่ชัดเจน

ก่อนเริ่มใช้งาน tmb7 โปรดอ่านข้อกำหนดเหล่านี้ให้ครบถ้วน เพราะเนื้อหาครอบคลุมสิทธิ์และหน้าที่ของคุณในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การสมัครบัญชี การฝากและถอนเงิน ไปจนถึงการยุติการใช้งาน ทั้งนี้การเข้าถึงและสิทธิ์ที่ได้รับขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

สมัครและยืนยันตัวตนฝาก-ถอนผ่านช่องทางในประเทศสิทธิ์แก้ไขและปิดบัญชีติดต่อซัพพอร์ตได้ตลอดเวลาบังคับใช้ตามกฎหมายไทย
tmb7 เปิดบัญชีบนพื้นฐานที่ชัดเจน
ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องข้อกำหนดได้ที่นี่

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด ต้องการขอแก้ไขข้อมูลบัญชี หรือต้องการยื่นคำร้องใดๆ ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านหลายช่องทาง คุณสามารถส่งรายละเอียดมาได้ทันทีโดยไม่ต้องรอนาน

แชทสด เปิดหน้าต่างแชทในแอปหรือเว็บไซต์ แจ้งหมายเลขบัญชีและรายละเอียดคำร้อง ทีมงานจะรับเรื่องและตอบกลับโดยเร็ว
อีเมล ส่งคำร้องพร้อมเอกสารประกอบมาที่อีเมลซัพพอร์ต เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการหลักฐานเป็นลายลักษณ์อักษร
ฟอร์มออนไลน์ กรอกฟอร์มคำร้องในหน้าบัญชีของคุณ ระบุประเภทคำร้องและรายละเอียด ระบบจะส่งเลขติดตามให้ทันที
ความปลอดภัยบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

tmb7 ใช้การเข้ารหัส SSL ในทุกการรับส่งข้อมูล บัญชีของคุณได้รับการป้องกันด้วยรหัส OTP ที่ส่งตรงไปยังเบอร์โทรที่ลงทะเบียน ข้อมูลส่วนตัวและประวัติธุรกรรมจะถูกเก็บรักษาตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด และคุณมีสิทธิ์ขอตรวจสอบหรือลบข้อมูลได้ตามเงื่อนไขที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทั้งหมดส่งผ่านการเข้ารหัส SSL ป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตในทุกขั้นตอน

การยืนยันตัวตน OTP

ทุกการเข้าสู่ระบบและการถอนเงินต้องผ่านรหัส OTP ที่ส่งไปยังเบอร์โทรที่ผูกกับบัญชีของคุณเท่านั้น

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลตามระยะเวลาที่กฎหมายไทยกำหนด คุณสามารถยื่นคำขอตรวจสอบหรือลบข้อมูลได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต

การขอแก้ไขข้อมูล

ส่งคำร้องขอแก้ไขชื่อ เบอร์โทร หรืออีเมลได้ทางแชทสดหรืออีเมล พร้อมเอกสารยืนยันตัวตนที่ถูกต้อง

สิ่งที่คุณอยากรู้เกี่ยวกับข้อกำหนด

รวมคำถามที่ผู้ใช้งานถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขของ tmb7 ตั้งแต่สิทธิ์การใช้งานไปจนถึงการปิดบัญชี

ข้อกำหนดนี้มีผลกับทุกคนที่สมัครและใช้งานบัญชี tmb7 รวมถึงการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ทั้งหมด

เราจะแจ้งผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในแอปก่อนการเปลี่ยนแปลงมีผล คุณมีเวลาตรวจสอบและตัดสินใจก่อนที่เงื่อนไขใหม่จะเริ่มบังคับใช้

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอตรวจสอบข้อมูลที่เราเก็บไว้ได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ส่งคำร้องขอปิดบัญชีผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต ทีมงานจะตรวจสอบยอดคงเหลือและดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด

สิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ หากไม่แน่ใจว่าฟีเจอร์ใดใช้ได้ในพื้นที่ของคุณ ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อตรวจสอบได้โดยตรง

รวบรวมหลักฐานการทำธุรกรรม เช่น สลิป PromptPay หรือประวัติใน Wallet แล้วส่งผ่านฟอร์มคำร้องในหน้าบัญชีของคุณ ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งผลภายในระยะเวลาที่กำหนด
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต